Quais são os métodos de pagamento aceitos pela UN4RT?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e opções locais como o MultiBanco em Portugal.
O pagamento no site da UN4RT é seguro?
Sim, utilizamos tecnologias de encriptação avançadas e processadores de pagamento seguros para proteger as suas informações de pagamento.
Quando é que o meu cartão de crédito será debitado?
O seu cartão de crédito será debitado no momento da encomenda e não quando a mercadoria for expedida.
Posso pagar numa moeda diferente do Euro?
Dependendo da sua localização, apresentamos os preços em diferentes moedas. No entanto, a cobrança será efectuada em euros, sendo a taxa de câmbio determinada pelo seu banco.
A UN4RT oferece a possibilidade de pagamento em prestações?
Atualmente, não oferecemos o pagamento em prestações. Para encomendas maiores, contacte-nos para soluções personalizadas.
Como são processados os reembolsos?
Os reembolsos serão efectuados para o método de pagamento original. O tempo de processamento pode variar consoante o método de pagamento utilizado.
A UN4RT guarda as informações do meu cartão de crédito?
Não, não guardamos nenhuma informação de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados através de fornecedores de serviços de pagamento seguros.
Existe um montante mínimo ou máximo de encomenda?
Não existe um valor mínimo de encomenda. Para encomendas muito grandes, contacte-nos para um processamento personalizado.
O que devo fazer se o meu pagamento for recusado?
Se tiver um problema de pagamento, verifique os seus dados. Se o problema persistir, contacte o seu fornecedor de serviços de pagamento ou a nossa empresa para obter assistência.
A UN4RT emite faturas para as encomendas?
Sim, receberá automaticamente uma fatura digital por e-mail. Para requisitos especiais de faturação, contacte-nos.
Posso pagar uma encomenda mais tarde?
Não, todas as encomendas têm de ser pagas antecipadamente. Não oferecemos pagamento por conta.
Como são processados os pagamentos internacionais?
Os pagamentos internacionais são processados através dos nossos fornecedores de serviços de pagamento seguros. Tenha em atenção que o seu banco pode cobrar taxas pelas transacções internacionais.
A UN4RT oferece códigos de desconto ou cupons?
Sim, ocasionalmente oferecemos promoções de desconto. Os códigos válidos podem ser introduzidos durante o processo de checkout.
Como é que posso utilizar um saldo de crédito na minha conta UN4RT?
Se tiver um saldo de crédito, este será automaticamente aplicado à sua próxima encomenda. Pode verificar isso no processo de encomenda.
O que acontece em caso de erro de pagamento durante uma encomenda?
Em caso de erro de pagamento, a sua encomenda não será finalizada. Receberá uma notificação e poderá tentar novamente o processo ou contactar-nos para obter ajuda.
